광고 캐시

광고 캐시는 뤼튼 애즈에서 광고 집행 시, 광고 비용을 결제하는데 사용되는 결제 수단입니다.

현재 무통장 입금을 통해서 결제가 가능하며, 뤼튼 광고사업팀에서 입금 내역 확인 후에 캐시 충전

광고 캐시 관리하기

각 광고계정 별로 광고 캐시를 관리할 수 있으며, 메뉴바의 [광고 캐시 관리] 메뉴를 통해

• 광고 캐시 충전

• 총 광고 캐시 잔액 조회

• 광고 캐시 소진/환급/환불 내역 조회

등의 기능을 이용할 수 있습니다.

광고 캐시 충전하기

1. [청구 및 결제] 메뉴 > 상단 [충전하기] 버튼 클릭 *24년 12월 기준 계좌 입금만 가능

2. 뤼튼애즈 채널톡 연결 > [광고 캐시 충전] 버튼 클릭

3. 입금 계좌 확인 후, 충전을 원하는 금액 입금 및 [입금 완료] 버튼 클릭

4. 입금자명, 금액, 날짜 및 계정 이메일 입력 후에 폼 제출

5. 입금 내역 확인 후, 제출한 계정으로 광고 캐시 입금 평균 1~2일 소요

광고 캐시 환불하기

충전 후 사용되지 않은 유상 광고 캐시에 대해, 환불을 요청하실 수 있습니다. 영업일 기준 최대 3일 이내로 신청이 접수되어 관리자의 검토 후 환불 처리가 진행되며, 각 광고 계정의 마스터 권한을 가진 경우에만 환불을 접수하실 수 있습니다.

• 집행 중, 또는 집행 완료된 모든 광고의 비용이 확정된 이후에 환불 요청을 할 수 있습니다.

• 계좌를 통한 환불 처리 시 시스템에서 환불 처리 완료 후 입금까지 약 2~3일 소요될 수 있습니다.

무상 광고 캐시

• 뤼튼에서 프로모션, 이벤트 진행 등으로 인해 지급한 무상 광고 캐시를 의미합니다.

• 무상 캐시는 지급 시 설정된 만료일까지만 사용이 가능하며, 만료 기한이 지나면 자동으로 소멸됩니다.

• 무상머니는 특정 캠페인에만 선택하여 사용하실 수 없으며, 만료 기한이 가까운 무상머니가 우선 사용됩니다.

• 무상 캐시와 유상캐시가 모두 있는 경우, 무상 캐시부터 자동으로 우선 소진됩니다.